Grosse Bühne für die SVA Aargau
Von: mm/f24.ch
Die Sozialversicherung des Kantons Aargau hat sich zum Ziel gesetzt, die schweizweit führende Dienstleisterin in der sozialen Sicherheit zu sein. Jetzt ist sie für den Digital Transformation Award nominiert. Die Preisverleihung findet am 28. November 2019 im Hallenstadion in Zürich statt. Der Digital Economy Award wird veranstaltet vom ICT-Fachverband swissICT und dem Fachmedienunternehmen Netzmedien AG und entstand durch einen Zusammenschluss des Swiss ICT Award und des Swiss Digital Transformation Award.
An der Digital Economy Award Night am 28. November im Zürcher Hallenstadion werden die wichtigsten Digital-Auszeichnungen der Schweiz verliehen. Der Digital Economy Award wird veranstaltet vom ICT-Fachverband swissICT und dem Fachmedienunternehmen Netzmedien AG und entstand durch einen Zusammenschluss des Swiss ICT Award und des Swiss Digital Transformation Award.
Erfolgreich digital transformiert
Aus dem Kanton Aargau hat die SVA Aargau den Sprung in den Kreis der Finalisten geschafft. Sie hat gute Chancen, den Preis in der Kategorie Public & NPO zu gewinnen. Die SVA Aargau trifft dabei auf Konkurrenten wie den Verein iGovPortal, das HEKS und die Five Up Community.
Seit 2017 können die Einwohnerinnen und Einwohner des Kantons Aargau den Antrag auf Prämienverbilligung online einreichen. Das bis anhin komplexe, schriftliche Antragsverfahren wurde dadurch für die Kundinnen und Kunden stark vereinfacht. Die vollautomatisierte Berechnung des individuellen Anspruchs reduziert die Durchlaufszeiten deutlich, sodass die Antragsstellenden ihren Entscheid schneller erhalten. Zudem ermöglicht das schweizweit einzigartige Verfahren eine hohe Agilität bei sich ändernden Rahmenbedingungen.
«Die Sozialversicherung Aargau hat die digitale Transformation mit einem klaren Use Case, dem kompletten Online-Antrag für die Prämienverbilligung, vollumfänglich vollzogen. Die SVA setzt konsequent auf eine digitale und vollständige Automatisierung, die den manuellen Eingriff eliminierte», begründet die Jury die Nomination.
Die SVA Aargau hat es geschafft, im Bereich der Prämienverbilligung einen einfachen und kundenfreundlichen Ablauf zu implementieren. Verschiedene Tools wie ein Chatbot, ein Onlinerechner, Erklärvideos und ein dynamisches Anmeldeformular unterstützen die Kundinnen und Kunden bei Fragen zur Prämienverbilligung.
Linda Keller, Mediensprecherin der SVA Aargau, freut sich über die Nomination: «Wir haben uns riesig über die Nominierung gefreut. Es ist eine Bestätigung unserer Digitalisierungsstrategie und wir sind natürlich sehr gespannt auf die Award Night.»
Der Prämienverbilligungsprozess der SVA Aargau zeigt das Potenzial von digitalen Abläufen in den Sozialversicherungen auf. Die Unternehmung wird den eingeschlagenen Weg weiterfolgen und ihre Dienstleistungen weiter konsequent auf die Erwartungen der Kundinnen und Kunden ausrichten.
Erstmals in der Geschichte des Digital Economy Awards beehrt die Landesregierung die wichtigste Award Verleihung der Schweizer ICT-Branche. Der Vorsteher des Departements für Wirtschaft, Bildung und Forschung, Bundesrat Guy Parmelin, wird die Eröffnungsansprache halten sowie den Preis der Kategorie «Digital Innovation of the Year» überreichen.
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